21tk শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এক নজরে মূল বিষয়গুলি

নিচের বিভাগগুলিতে 21tk-এর শর্তাবলীর সম্পূর্ণ আইনি পাঠ্য রয়েছে। উপরের সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি তুলে ধরে, তবে এগুলি সম্পূর্ণ পাঠ্য প্রতিস্থাপন করে না।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

21tk.org-এ 21tk প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

21tk যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে।

২. যোগ্যতা

21tk নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা খেলা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একটি স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্যান্য আইনি সত্তা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, আপনার মালিকানাধীন এবং নিয়ন্ত্রণে থাকা একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর সহ।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো আদালতের আদেশ, আইনি বিধিনিষেধ বা নিয়ন্ত্রক নিষেধাজ্ঞার অধীন হওয়া চলবে না যা আপনাকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে বাধা দেয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি 21tk-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

• আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। কোনো পরিস্থিতিতে আপনার পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন বা মনে করেন আপনার শংসাপত্র বিপদগ্রস্ত হয়েছে তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ 21tk সমর্থনকে অবহিত করতে হবে।
• 21tk-এ প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য হতে হবে এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান — জন্ম তারিখ সহ — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনি স্বীকার করেন যে 21tk আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে Know Your Customer (KYC) ডকুমেন্টেশন — সরকার-প্রদত্ত পরিচয় পত্রের কপি সহ — চাইতে পারে।

21tk আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখার ফলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে আপনার যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ সংঘটিত হয় তার জন্য আপনি দায়ী।

৪. জমা এবং উত্তোলন

21tk bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳200। 21tk স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। 21tk যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন 21tk যেকোনো উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্ল্যাটফর্মে জমা করা সমস্ত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা অনুমোদিত নয়।
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। মোবাইল মানি অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে ভুল অ্যাকাউন্ট ক্রেডিটের ক্ষেত্রে, 21tk ভুল লেনদেন বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি এমন অর্থ ব্যবহার করতে পারবেন না যা আপনি জানেন বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করেন ভুলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়েছে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

21tk সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, মৌসুমী প্রমোশন এবং অন্যান্য অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং যাদের অ্যাকাউন্ট ভালো অবস্থায় আছে। স্ব-বর্জন চেয়েছেন এমন খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস উপলব্ধ নয়।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) অধীন যা পূরণ করতে হবে বোনাস থেকে প্রাপ্ত কোনো অর্থ উত্তোলন করার আগে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• 21tk যেকোনো বোনাস এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতার অর্থ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রমাণ বা যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ আছে যে বোনাসটি প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত হয়েছে।
• বোনাস শুধুমাত্র পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত গেম বিভাগগুলির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রমোশনে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন গেম বিভাগে বোনাস ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• 21tk পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. ফেয়ার প্লে এবং নিষিদ্ধ আচরণ

21tk একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• পোকার বা অন্যান্য টেবিল গেমে চিপ-ডাম্পিং সহ অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের উপর সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার।
• গেম লজিকে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটির সুবিধা নেওয়া। পরিচিত সফটওয়্যার ত্রুটির মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জেতার অর্থ অবিলম্বে 21tk-কে জানাতে হবে।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা বা সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো করা সহ যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার।
• 21tk কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ, প্ল্যাটফর্মের যোগাযোগ বৈশিষ্ট্য বা যেকোনো বাহ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমে হোক।

21tk নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নিয়োগ করে। নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, 21tk অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত পূর্বে উত্তোলন করা যেকোনো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. মেধাস্বত্ব

21tk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস উপাদান এবং অন্য যেকোনো উপকরণ সহ — 21tk বা এর কন্টেন্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 21tk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

21tk কোনো স্পষ্ট বা আপাত গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

21tk দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং জুয়া-সংক্রান্ত ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আসল অর্থের গ েমিং কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

• জমার সীমা: আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: আপনি [email protected]এ সমর্থনে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• সেশন রিমাইন্ডার: আপনি সেশন টাইম রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন যা আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলার পরে আপনাকে অবহিত করে।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, অর্থ বা সম্পর্ককে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলি ব্যবহার করতে বা অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

21tk নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের নিষেধাজ্ঞা বা ফেয়ার প্লে বাধ্যবাধকতা সহ।
• 21tk-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে আপনি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো আচরণে জড়িত যা 21tk বা এর খেলোয়াড়দের আইনি, আর্থিক বা সুনামগত ঝুঁকির সম্মুখীন করতে পারে।
• আপনি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেছেন। স্বেচ্ছায় বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট আসল অর্থের ব্যালেন্স পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

21tk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, 21tk প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী অনলাইন গেমিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা পক্ষগুলির মধ্যে সম্মত এখতিয়ারের অধীন হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে 21tk-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাত দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং এক ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেয়।